Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 19 September 2026.
Data yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda isikan sendiri saat membuat akun, membuat project, dan menghitung modul (misalnya nama, email, nomor telepon, alamat pengiriman, serta angka teknis project Anda). Data itu dipakai untuk menjalankan layanan yang Anda minta.
Pencatatan aktivitas penggunaan
Kami ingin SOLARakyat semakin mudah dipakai. Untuk itu kami mencatat sedikit informasi tentang cara situs ini digunakan.
Yang perlu Anda ketahui lebih dulu: kami tidak pernah menyimpan isi ketikan Anda di formulir mana pun, tidak menyimpan kata sandi, tidak menyimpan data pembayaran, dan tidak merekam layar Anda. Alamat IP Anda tidak kami simpan apa adanya; alamat itu langsung diubah menjadi kode acak harian yang tidak bisa dikembalikan ke bentuk aslinya.
Hasil perhitungan dan project yang Anda simpan adalah milik Anda. Semuanya tersimpan di akun Anda sendiri dan tidak kami bagikan kepada pihak mana pun.
Yang kami catat sebatas jejak pemakaian: halaman yang dibuka, berapa lama dibuka, seberapa jauh halaman digulir, tombol penting yang diklik, langkah yang ditempuh di modul perhitungan dan checkout, kata kunci pencarian di dalam situs, serta nama kolom yang perlu diperbaiki ketika sebuah formulir belum bisa disimpan. Nama kolomnya saja, bukan isinya.
Bila Anda sedang masuk ke akun, catatan ini terhubung dengan akun Anda supaya kami bisa membantu lebih cepat ketika Anda menemui kendala.
Semua pencatatan dilakukan sendiri oleh SOLARakyat ID. Tidak ada layanan pihak ketiga, tidak ada skrip dari luar, dan tidak ada data yang dijual atau dipertukarkan. Catatan ini disimpan paling lama 365 hari, lalu dihapus.
Pengelolaan data ini mengikuti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Bila ada yang ingin Anda tanyakan, silakan hubungi kami.
Hak Anda
Anda berhak meminta salinan data pribadi Anda, meminta perbaikan data yang keliru, dan meminta penghapusan data pribadi Anda. Permintaan dapat disampaikan lewat halaman Hubungi kami.
Perubahan kebijakan
Bila kebijakan ini berubah, tanggal berlaku di atas akan diperbarui.